提供: Bright Pattern Documentation
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管理者向けチュートリアル 概要
「管理者向けチュートリアル」は、Bright Patternのコンタクトセンター管理者アプリケーションを使用して特定の目標を達成する方法を解説した記事のまとめです。ステップバイステップのチュートリアルでは、設定、連携、サービスのセットアップ、シナリオの作成、AIやボットなど、さまざまなトピックを網羅しています。
対象読者
本ガイドの読者は、コンタクトセンターの運用設定やレポート作成に使用されるアプリケーションである「Contact Center Administrator」について理解しており、かつアクセス権を持っていることを前提としています。
ご質問は？
「管理者向けチュートリアル」は、「操作方法」に関する記事が順次追加されているコレクションです。ドキュメントにまだ掲載されていないトピックについてヘルプが必要な場合は、カスタマーサクセスマネジメントまでご連絡いただくか、「お問い合わせ」ページからご連絡いただくか、ドキュメントの記事にコメントを投稿してください。
ガイドのセクション
以下は、本ガイドのセクションリストです。