前提条件

Zapier 連携の設定を行うには、以下の条件を満たしている必要があります。

Zapier Platform のアカウント。 Zapier Platform は、Zapier 連携を作成する場所です。標準の Zapier アカウントから作成できます。
テストインタラクションを作成する方法。 Bright Pattern コンタクトセンター環境において、Zapier ワークフローを割り当てるサービスでテスト用インタラクションを作成できる必要があります。