Zapierブロックを使用してワークフローを設定する

Zapier Platformでの連携の設定が完了したら、その連携先に情報を渡すワークフローを作成する必要があります。

ダウンロード

以下のリンクをクリックして、注釈付きのZapierワークフローのサンプルをダウンロードしてください。

「コンタクトセンター管理者」アプリケーションの「ワークフロー」セクションで、+ をクリックして「ワークフロービルダー」アプリケーションを起動してください。
このアプリケーションには、「Zapier Invoke Zap」と「Zapier Select Account」の 2 つの Zapier ブロックがあります。
- 統合アカウントに複数のZapierアカウントを設定している場合、「Zapier Select Account」ブロックをワークフローに含めることができます。
- 「Zapier Invoke Zap」ブロックの「Response in JSON」フィールドには、Zapier連携のトリガーの「Sample Output」フィールドに入力したのと同じJSONオブジェクトを入力してください。
  
  Zapierブロックを含むワークフロー
ワークフローを保存した後、それをサービスに割り当て、トリガーとなるディスポジションを選択する必要があります。