From Bright Pattern Documentation
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• 5.3
Contents
- エージェントガイド ご使用の前に
- はじめに
- エージェントデスクトップとは
- ユーザーインターフェイス概要使用開始
- 設定使用方法
- エージェントデスクトップでの作業チュートリアル
- チュートリアルヘルプ
- トラブルシューティング
- 作業開始エージェントデスクトップヘルパーアプリケーション
- クイックスタート
- エージェントデスクトップヘルパーアプリケーションのインストールと更新ログイン/ログアウト
- エージェントデスクトップへのログイン
- 作業セッションの終了
- ブラウザーが閉じたときまたは移動したときの対策電話デバイス
- 電話デバイスの選択設定
- ユーザープロフィルの設定
- ボイスメールの設定
- コール転送
- 電話デバイス
- リングトーンとアラート
作業セッションの終了
- 作業セッションを終了するには、デスクトップの右上にあるログアウトアイコン
をクリックします。 - ダイアログウィンドウが表示され、作業セッションを終了するかどうかを確認します。
- OKをクリックします。
- デスクトップでアクティブなコールまたはチャットがある場合、システムはログアウトする前にその処理を終了させます。
- デスクトップに作成途中のメールがある場合は、すぐにログアウトできます。それらのメールは下書きとしてパーソナルキューに保存され、次回ログインしたときに作成を完了できます。
ログアウトすると、ブラウザタブには ログインダイアログが表示されます。すぐに再ログインする場合、タブを開いた状態にしても構いません。しばらくログインしない場合、ブラウザタブを閉じてください。