提供: Bright Pattern Documentation
カレンダーの概要
エージェントデスクトップのカレンダーは、日付を表示するだけでなく、以下のようなさまざまな用途にご利用いただけます。
- イベントやアポイントメントのスケジュール設定および編集
- イベントを他のコンタクトセンターユーザーへ再割り当て
- リマインダーの設定
- 顧客へのフォローアップの円滑化
記事
このセクションに含まれる記事は以下の通りです。
チュートリアル
カレンダーの使用方法については、本ガイドの チュートリアルセクションで詳しくご紹介しています。