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completeInteractionWithDisp

インタラクションIDと処理結果コード(disposition code)を使用して、インタラクションを完了し、処理結果を確定します。

『エージェントデスクトップ 1.0 SDK 仕様書』の ユースケース セクションで、このメソッドの使用例をご参照ください。

リクエスト

構文

window.bpspat.api.completeInteractionWithDisp(item_id, disposition_code, notes)

パラメータ

パラメータ タイプ オプション/必須 説明 例
item_id 文字列 必須 インタラクションのインタラクションID 「EE55D97E-2705-49D1-A36D-34B3381DD416」
disposition_code 文字列 必須 このインタラクションに設定する処理結果コード(disposition code) "12345"
notes 文字列 任意 完了したインタラクションに追加される自由形式のテキストメモ 「リピーターのお客様、本日は3回目のコールです」

応答

空です。このリクエストに応じて、処理結果(disposition)が指定された処理結果に変更されます。

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