Bright Pattern Contact Center で Zapier 連携アカウントを作成する

Zapier プラットフォームのアカウントを作成した後、そのZapierアカウント情報を使用して、Bright Pattern Contact Center 環境に連携アカウントを設定します。

ステップ

「コンタクトセンター管理者」アプリケーションのセクション「コールセンター設定」>「連携アカウント」で、+ をクリックして新規の連携アカウントを追加し、Zapier を選択します。
[プロパティ] タブで、連携アカウントに名前を付け、Zapier アカウントのユーザー名とパスワードを入力してください。「適用」をクリックして情報を保存します。注：この情報は、Zapier Platformで統合を作成する際のAPI認証で必須となります。

Zapier 連携アカウントのプロパティ
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