From Bright Pattern Documentation
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page 5.19:Faq/OutboundCalls and the translation is 0% complete.
Other languages:
English • ‎日本語
• 5.19 • 5.3 • 5.8

発信コール

発信コールを行うときに使用する番号を選ぶにはどうすればいいですか?

エージェントデスクトップのサービスセレクタを使って、発信者IDとして使用する番号を設定できます。 サービスセレクターは、Recent / Directory / Favorites タブの上にあるアクティブな対話リストに表示されます。


サービスセレクターを使って対話に使うサービスの種類を選びます。


発信者ID (即ち、電話番号)は番号タブにおいてコンタクトセンター管理者アプリケーションのサービス& キャンペーンセクション から発信キャンペーンとサービスに追加されます。目的のサービスがエージェントデスクトップのサービスセレクタに表示されない場合は、システム管理者に問い合わせてください。



カテゴリー:FAQ

< 前へ | 次へ >