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LINEインテグレーションガイドは、 コンタクトセンターソリューションを顧客とのインタラクションの処理に使用するコンタクトセンターのデータインフラ整備を担当するIT/技術責任者を対象とします。このガイドをお読みになる方は、これらのシステム管理の経験者であり、コンタクトセンターの運用及びその運用のリソースに関する知識を持つ方でなければなりません。