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サービスの選択

このメソッドまたはエージェントデスクトップを使用して別のサービスが選択されるまで、以降の通話試行に関連付けられるサービスを選択します。省略または空の場合、以降の通話試行はいずれのサービスにも関連付けられません。

詳細については、『Bright Pattern コンタクトセンター エージェントガイド』の以下のセクションをご覧ください。 「内線コールの方法」 およびセクション 「アウトバンドコールの方法」.

リクエスト

構文

selectService(名前);

パラメータ

パラメータ	入力	オプション／必須	説明	例
名前	文字列	オプション	選択済サービスの名前	「音声サービス」

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