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Bright Pattern コンタクトセンターとの連携に向けた Telegram の設定

このガイドでは、Telegramボットの作成方法と、TelegramをBright Patternコンタクトセンターと連携させるために必要なトークンの生成方法について説明します。

	この手順は公開時点での情報です。最新の手順については、以下をご覧ください。Telegram コア。

前提条件

• Telegramアカウント

Telegramボットとトークンの生成：

	ボットの作成に関する詳細な手順については、以下をご覧ください。『Telegramボット：開発者向け入門』。

1. Telegram Core（https://my.telegram.org）にログインします。
2. 「API development tools」にアクセスし、フォームに記入します。
3. Telegramチャットアプリにログインします。
4. コマンド「/newbot」を入力し、指示に従います。</li
5. ボットの名前をコピーします。
6. トークンの文字列をコピーします。

	モバイルチャットアプリに加え、Telegramはデスクトップ版チャットクライアントも提供しています。

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