Windowsでリモートアシストセッションのユーザーを切り替える

エージェントは、特定のタスクを完了するために、追加の権限を持つユーザーアカウントに切り替える必要がある場合があります。

[キーを送信] ボタンをクリックします。
Windows での Ctrl+Alt+Deleteキー送信ボタンによるユーザーの切り替え
Ctrl+Alt+Delete を選択します。

ユーザー切り替え処理の開始
オプションページが表示されたら、「ユーザーの切り替え」リンクをクリックします。

ユーザーの切り替え」オプションをクリックします。
Adminユーザーを選択します。
パスワードボックスに管理者のパスワードを入力する。

Ctrl+Alt+削除の「キー送信」ボタンを経由してユーザーを切り替える。
コンピュータがユーザーを管理者に切り替え始めます。これには、数分かかる場合があります。

通常ユーザーから管理者ユーザーへの切り替えには、数分かかる場合があります。
これで、顧客のマシンに対する管理者アクセス権を取得しましたので、必要に応じて進んでください。


	セキュリティ上の理由から、セッションが終了するかシステムが再起動するまで、ユーザーを切り替えるとクライアントアカウントがロックされます。クライアントが先に進むには、認証情報を入力する必要があります。