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設定の概要

Twitter 統合ガイドのこのセクションでは、チャットインタラクションでダイレクトメッセージ（DM）を受信する目的で、Bright Pattern コンタクトセンターと Twitter を統合するために必要な手順について詳しく説明します。

統合設定の手順

1. アプリの作成
2. アプリのテスト用開発環境を作成する
3. 統合アカウントの作成
4. Twitter Webhookの手動設定 （前のステップでうまくいかない場合）
5. 統合をサービスに割り当てる
6. トラブルシューティング

エージェントデスクトップに表示されるDM

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