提供: Bright Pattern Documentation
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SFDC 連携の削除方法
Salesforce.com(SFDC)連携を削除するには、Bright Patternの「Contact Center Administrator」アプリケーションからSalesforce.com連携アカウントを削除し、必要に応じてSalesforce.comから接続アプリケーションを削除します。
SFDC連携アカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。
- Bright Pattern Contact Center Administratorアプリケーションにログインします。
- メインメニューの「コールセンター設定」から、「連携アカウント」を選択します。
- アカウントのリストから、削除したいSFDC連携アカウントを選択します。
- 画面下部の[X]ボタンをクリックして、連携アカウントを削除します。
- 削除の確認を求めるダイアログが開きます。[OK]をクリックします。
連携アカウントの詳細については、『コンタクトセンター管理者ガイド』のセクション 「連携アカウント」を参照してください。