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Zapierとの統合

BrightPatternワークフローエンジンとZapierとの統合により、Zapierはコンタクトセンターのデータを使って"zap"と呼ばれるワークフローイベントを自動化できます。 Zapier統合設定には、Zapier統合アカウントの追加、シナリオでデータを取得する方法の指定が含まれます。

プロパティ

Zapier統合アカウントのプロパティは以下の通りです。

Zapier 統合アカウントのプロパティ

アカウント名

アカウント名とは、統合アカウント名を意味します。

ユーザー名

ユーザー名 (文字列)は、Zapierがデータへアクセスするために使うユーザー名です。

パスワード

パスワード (文字列)は、Zapierがデータへアクセスするために使うパスワードです。

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