提供: Bright Pattern Documentation
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leaveInteraction
コールまたはチャットを終了します。ユーザーがそのコールで唯一アクティブなエージェントである場合、コルは切断されます。その後、インタラクションは「コール後処理（ACW）」状態に移行し、ユーザーはこの処理を完了する必要があります。interactionId が指定されていない場合、アクティブなインタラクションを終了します。 サービスでACWが有効になっていない場合、このメソッドのコール後にインタラクションは完了となります。
リクエスト
構文
| leaveInteraction(interactionId?: string): Promise<OperationResult<null>> |
パラメータ
| パラメータ | パラメータ値 | データ型 | オプション／必須 | 説明 |
| interactionId | 文字列 | オプション | 終了させたい特定のインタラクションのidです。特定されていませんなら、アクティブなインタラクションが使用されます。 |
リクエスト例
leaveInteractionButton.onclick = () => {
const itemId = completeInteractionIdInput.value
adApi.leaveInteraction(itemId)
}
戻り値
null