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dialNumber

指定された宛先番号を使用して、ログイン中のエージェントの音声コールを発信します。なお、発信できるのは、その他のコンタクトセンターユーザーの内線番号のみです。

使用方法については、『エージェントデスクトップ 1.0 SDK 仕様書』の ユースケース のセクションを参照してください。

リクエスト

構文

window.bpspat.api.dialNumber(phone_number)

パラメータ

パラメータ 型 説明 例
phone_number 関数 宛先の電話番号(プレフィックスが必須の場合があります) "14151234567"

応答

空です。このリクエストに応答して、電話番号がダイヤルされます。

応答を取得するには、 getState を使用して、エージェントの状態やインタラクションデータを表示してください。

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