From Bright Pattern Documentation
カスタムレポートフィールド
レポートを目的にカスタマイズできるフィールドがあります。各カスタムフィールドに、初期設定上で定義された名前と異なるユニークな名前を付けなければなりません。
カスタムフィールドは、利用可能な各フィールドの横にある編集ボタンをクリックして追加します。以下の項目を編集するためのダイアログがポップアップ表示されます。
- フィールド名 ：カスタムレポートフィールドのユニークな名前（ "my_custom_field"など）
- 有効 ：テナントがこのフィールドを使えるようにするため、このチェックボックスを選択します。
定義できるのは、5つまでのカスタムレポートフィールドです。ここで定義されると、シナリオやアクティビティフォームを介して、各タイプの対話で利用できます。収集されたデータはレポートデータベースの call_detail表に表示され、 対話記録の検索時にフィルターとして利用できます。
Note that all custom reporting fields are text fields with a 255 character limit.
