提供: Bright Pattern Documentation
• English
ケース&連絡先管理の概要
ケースおよび連絡先管理セクションでは、カスタムケースカテゴリ、カスタムケース保留中理由、連絡先一括インポートおよびエクスポートなど、ケースおよび連絡先に関する設定を行うことができます。さらに、フォームはこのセクションで定義されます。フォームの詳細については フォームビルダリファレンスガイド.
セクション
以下は、Contact Center Administrator アプリケーションのセクションのリストです。