カスタムセクションでは、カスタムレポートフィールドとカスタムサーベイフィールドが定義されます。これらのフィールドは、メール調査、フォーム、シナリオなどで使用できます。
以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションのカスタムにあるセクションのリストです。