ディレクトリの概要

「コンタクトセンター管理者」アプリケーションにおいて、「ディレクトリ」は、ソフトフォン、ハードフォン、アクセス番号の設定など、電話通信関連の機能に特化したセクションです。

セクション

以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションの「ディレクトリ」セクションに含まれる各セクションの一覧です。