From Bright Pattern Documentation
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Contents
- コンタクトセンター管理者ガイド はじめに
- コンタクトセンター管理者ガイドの概要ユーザーインターフェイス
- コンタクトセンター管理者アプリのユーザーインターフェイスチュートリアル
- チュートリアルについてコンセプト
- コンセプトについてユーザーとチーム
- ユーザー &チームのセクションディレクトリ
- ディレクトリのセクションシナリオエントリー
- シナリオエントリーのセクションシナリオ
- シナリオについてワークフロー
- ワークフローサービスとキャンペーン
- サービスとキャンペーンについてリスト
- リスト発信禁止リスト
- 発信禁止リストタスク
- タスクのセクションケース & コンタクトの管理
- ケース & コンタクトの管理セクションコールセンターの設定
- コールセンターの設定セクション品質管理
- 品質管理のセクションレポート
- レポートのセクションカスタム
- カスタムのセクションセキュリティ
- セキュリティのセクションアプリケーションのコメント
- アプリケーションのコメント付属
- 付属
- 概要
- セキュリティポリシー
- システムアクセス制限
- テキストマスキング
- 暗号化設定
- 暗号化キーの管理
- 監査ログ
セキュリティの概要
セキュリティセクションでは、アカウントロックアウト設定、テキストマスキング、システムアクセス制限、監査ログなど、グローバル（つまり、コンタクトセンター全体）のセキュリティ設定が行われます。
セクション
以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションのセキュリティにあるセクションのリストです。
