提供: Bright Pattern Documentation
移動先: 案内検索
• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

BPXMLレポートテンプレートの編集と使用方法

  1. BPXML レポートのサンプル XMLをコピーするか、BPXMLレポートテンプレートをコンタクトセンター管理者アプリケーションからダウンロード します。

  2. XMLを一般的なテキストエディターアプリケーションに貼り付け、CSVでデータを取得するために パラメータを編集します。

  3. ファイル名に.bpxml拡張子を付け、保存します。カスタムレポートテンプレートの作成は終了します。

  4. カスタムレポートテンプレートをコンタクトセンター管理者アプリケーションへアップロード します。新しいレポートテンプレートは利用可能なテンプレートリストに表示されます。
    < 前へ | 次へ >