From Bright Pattern Documentation
< 5.8:Agent-guide | Tutorials | Cases | HowtoPrintanEmail
メールの印刷
シングルクリックコントロールを使うと、ポップアウトのタブまたはご利用のウェブブラウザで元のメールを開いたり、閲覧したり、印刷したりすることが可能です。さらに、元のメールのコンテンツを印刷するには、ウェブブラウザの"印刷"オプションをご利用いただけます。元のメールコンテンツには、発信メールのCCとBCCフィールドが含まれています。
メールのコンテンツを印刷するには、以下の手順に従ってください:
- チームキューまたはパーソナルキューのいずれかにおいて、印刷したいメールをリストから選択(またはダブルクリック)して開きます。
- カーソルをメールの件名に合わせます。そうすることによって、追加のメールコントロールオプションが表示されます。
- 元のメールコンテンツを表示する
ボタンをクリックします。メッセージは、新しいブラウザタブまたはウィンドウで表示されます(ブラウザ設定による)。
- Ctrl + P (Windows) または Command + P (Mac)を押して印刷します。
< Previous | Next >