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検索チュートリアル

エージェントデスクトップの「レコードの検索とプレビュー」セクション(旧称「連絡先」)には、検索バーがあり、連絡先やケースなどを検索することができます。検索チュートリアルでは、エージェントデスクトップの検索バーの使用方法や、ケースや連絡先情報にアクセスするためのショートカットについてご説明します。

詳細については、「レコードの検索とプレビューの概要」および「連絡先」のチュートリアルをご覧ください。

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