Latest revision as of 06:57, 30 May 2024

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カレンダーの開き方

エージェントデスクトップにはカレンダーが搭載されており、業務に関連する様々なタスクやイベント（例えば、顧客とのフォローアップコールなど）をスケジュールすることができます。このようなスケジュールされたイベントのリマインダーをカレンダーに設定することができます。

カレンダーを開くには、左側のメインメニューにあるカレンダーアイコンをクリックします。カレンダー表示がコンテキスト情報エリアに開きます。カレンダーのグリッドの上にある標準コントロールを使用して、日、週、月の表示を切り替えたり、過去（<）または未来（>）のその他日付に移動したり、現在の日付（今日）を含む表示に戻ったりすることができます。現在の日付は薄い黄色の背景で強調表示されます。

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-エージェントデスクトップには、お客様へのフォローアップコールなど、仕事に関連する様々なタスクやイベントをスケジュールすることができるカレンダー機能があります。カレンダーに、スケジュールされたイベントのリマインダー機能を追加することができます。
+エージェントデスクトップにはカレンダーが搭載されており、業務に関連する様々なタスクやイベント（例えば、顧客とのフォローアップコールなど）をスケジュールすることができます。このようなスケジュールされたイベントのリマインダーをカレンダーに設定することができます。
-カレンダーを利用するには、画面の左側にあるメインメニュの'''カレンダー''' [[File:AD-Calendar-50.png|26px]] アイコンをクリックします。カレンダーは ''コンテキスト情報エリア''に表示されます。カレンダーグリッドの上にあるコントロールキーを利用して '''日''', '''週'''、'''月'''表示を切り替えることができます。また、過去の日付 ('''&lt;''')、将来の日付 ('''&gt;''')、今日の日付 ('''today''')の表示を切り替えることができます。今日の日付は、黄色で表示されています。
+カレンダーを開くには、左側のメインメニューにある'''カレンダー'''[[File:AD-Calendar-50.png|26px]]アイコンをクリックします。カレンダー表示が''コンテキスト情報''エリアに開きます。カレンダーのグリッドの上にある標準コントロールを使用して、'''日'''、'''週'''、'''月の'''表示を切り替えたり、過去'''（&lt;）'''または未来'''（&gt;）の'''その他日付に移動したり、現在の日付'''（今日'''）を含む表示に戻ったりすることができます。現在の日付は薄い黄色の背景で強調表示されます。
 [[File:Agent-Desktop-Calendar-50.png|thumb|800px|center|カレンダー]]