Latest revision as of 11:37, 29 May 2024

スケジュールされたタスクと進行中のタスク

タスク］表示では、定期的なレポート作成やアウトバンドキャンペーンの自動開始・停止など、定期的な実行がスケジュールされたすべての自動コンタクトセンタータスクを簡単に確認できます。実行が終了したタスクは、タスクログに表示されます。

実行がスケジュールされたタスクと現在実行中のタスクを表示するには、タスクメニューからスケジュール済みタスクと進行中タスクオプションを選択します。スケジュールされたタスクと進行中のタスクが画面上部のリストビューに表示されます。選択済のタスクのタイプによっては、タスク情報を見たり編集したり、このタスクの即時実行を要求することができる。

スケジュール済みタスクと進行中タスクのリスト表示フィールド

スケジュールおよび進行中タスク］リスト・ビューのフィールドの意味は次のとおりです。

開始時間

開始時刻は、指定されたタスクの次への実行が予定されている日時です。

オブジェクトの名前

Object Nameはタスクが実行されるオブジェクトの名前である。例えば、キャンペーントリガータイプのタスクの場合、このフィールドはキャンペーンの名前を示します。

タスクの名前

タスク名は実行されるタスクの名前です。

試行回数

この値は実行試行回数です。

状態

Stateはこのタスクの現在の状態であり、スケジュール中か進行中かを示す。

進行中

進行中のタスクの場合、プログレッシブはタスク実行の全体的な進行状況を表示する。

入力

タスクの入力タイプで、以下のいずれかを指定します：

報告する：定期的な報告書の作成と配布。詳細はセクションスケジュールされた報告.
キャンペーントリガー：アウトバンドキャンペーンの自動開始と自動停止。詳細はセクションアウトバンド - 全般.
キャンペーン結果のエクスポート：アウトバウンドキャンペーンの結果を定期的にエクスポートします。詳しくはセクションサービスとキャンペーン - 結果タブ」を参照してください。.
架電リストのインポート：架電リストの定期的なインポート。詳細については、セクションリスト.
アカウントによる除外のインポート：レコード除外タイプの架電リストの定期インポート。詳細はセクション架電リスト.

ステップ

ステップは 開始時間で指定された時間に実行されるタスクステップを指します。このパラメータは、例えば、キャンペーントリガータイプのタスクの場合、指定された時間にキャンペーンが開始されるか停止されるかを示すので便利です。

< 前へ | 次へ >

@@ Line 1: / Line 1: @@
-=定期タスクと進行中のタスク=
+=スケジュールされたタスクと進行中のタスク=
-タスクビューでは、定期レポート生成や発信キャンペーンの自動開始と停止など、定期的に行われ、自動化されたコンタクトセンタータスクが確認できます。終了したタスクがタスクログに表示されます。
+タスク］表示では、定期的なレポート作成やアウトバンドキャンペーンの自動開始・停止など、定期的な実行がスケ ジュールされたすべての自動コンタクトセンタータスクを簡単に確認できます。実行が終了したタスクは、タスクログに表示されます。
-実行がスケジュールされているタスクと進行中のタスクを表示するには、''タスク''メニューから''定期タスクと進行中のタスク''を選択します。定期タスクと進行中のタスクは画面上部のリストビューに表示されます。選択したタスクのタイプによりますが、タスク情報の閲覧、編集、即時実行の要求が可能です。
+実行がスケジュールされたタスクと現在実行中のタスクを表示するには、''タスク''メニューから''スケジュール済みタスクと進行中タスク''オプションを選択します。スケジュールされたタスクと進行中のタスクが画面上部のリストビューに表示されます。選択済のタスクのタイプによっては、タスク情報を見たり編集したり、このタスクの即時実行を要求することができる。
-==定期タスクと進行中のタスクのリストビューフィールド==
+==スケジュール済みタスクと進行中タスクのリスト表示フィールド==
-''定期タスクと進行中のタスク''のリストビューフィールドは、以下の情報を含みます。
+スケジュール''および進行''中タスク］リスト・ビューのフィールドの意味は次のとおりです。
-=== 開始時間 ===
+===開始時間===
-''開始時間 ''は、指定したタスクの次回の実行が予定されている日時を意味します。
+''開始時刻''は、指定されたタスクの次への実行が予定されている日時です。
-=== オブジェクト名 ===
+===オブジェクトの名前===
-''オブジェクト名 ''は、タスクの対象となるオブジェクトの名前です。例えば、''キャンペーントリガー''のタスクの場合、このフィールドにはキャンペーンの名前が表示されます。
+''Object Name''はタスクが実行されるオブジェクトの名前である。例えば、''キャンペーントリガー''タイプのタスクの場合、このフィールドはキャンペーンの名前を示します。
-=== タスク名 ===
+===タスクの名前===
-''タスク名 ''は実行中のタスクの名前を意味します。
+''タスク''名は実行されるタスクの名前です。
-=== 実行回数 ===
+===試行回数===
-この値は実行回数を意味します。
+この値は実行試行回数です。
-=== 状態 ===
+===状態===
-''状態''は、定期タスクまたは進行中のタスクの現在の状態を意味します。
+''Stateは''このタスクの現在の状態であり、スケジュール中か進行中かを示す。
-=== 進行状況 ===
+===進行中===
-進行中のタスクの場合、 ''進行状況 ''はタスクの全体的な進行状況を表示します。
+進行中のタスクの場合、''プログレッシブは''タスク実行の全体的な進行状況を表示する。
-=== タイプ ===
+===入力===
-タスクの''タイプ''は以下の通りです。
+タスクの入力''タイプで''、以下のいずれかを指定します：
-* ''レポート実行 ''：定期的なレポートの生成と配布。詳しい情報は、[[ contact-center-administrator-guide/ScheduledReports |定期レポート]]をご覧ください。
+*''報告する''：定期的な報告書の作成と配布。詳細はセクション [[contact-center-administrator-guide/ScheduledReports|スケジュールされた報告]].
-* ''キャンペーントリガー ''：発信キャンペーンの自動開始と停止。詳しい情報は、[[ contact-center-administrator-guide/Outbound-General |発信  - 一般情報]]をご覧ください。
+*''キャンペーントリガー''：アウトバンドキャンペーンの自動開始と自動停止。詳細はセクション [[contact-center-administrator-guide/Outbound-General|アウトバンド - 全般]].
-* ''キャンペーン結果のエクスポート ''：発信キャンペーンの結果の定期エクスポート。詳しい情報は、[[ contact-center-administrator-guide/ResultsTab |サービスとキャンペーン - 結果タブ]]をご覧ください。
+*''キャンペーン結果のエクスポート''：アウトバウンドキャンペーンの結果を定期的にエクスポートします。詳しくはセクション [[contact-center-administrator-guide/ResultsTab|サービスとキャンペーン - 結果タブ」を参照してください。]].
-* ''架電リストインポート ''：架電リストの定期インポート。詳しい情報は、[[ contact-center-administrator-guide/Lists | リスト]]をご覧ください。
+* 架''電リストのインポート''：架電リストの定期的なインポート。詳細については、セクション [[contact-center-administrator-guide/Lists|リスト]].
-* ''アカウントによる除外のインポート ''： ''除外レコード ''のDNCリストの定期インポート。詳しい情報は、 [[contact-center-administrator-guide/DoNotCallLists|発信禁止リスト]]をご覧ください
+*''アカウントによる除外のインポート''：''レコード除外''タイプの架電リストの定期インポート。詳細はセクション [[contact-center-administrator-guide/DoNotCallLists|架電リスト]].
-=== ステップ ===
+===ステップ===
-''ステップ ''は ''開始時間 ''で指定された時間に実行されるタスクステップを意味します。指定した時間にキャンペーンが開始されるのか停止されるのかが示されるので、このパラメータは、例えば''キャンペーントリガー''タイプのタスクに便利です。
+''ステップは'' ''開始''時間で指定された時間に実行されるタスクステップを指します。このパラメー タは、例えば、''キャンペーントリガー''タイプのタスクの場合、指定された時間にキャンペ ーンが開始されるか停止されるかを示すので便利です。