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カスタムセクションでは、カスタムレポートフィールドとカスタムサーベイフィールドが定義されます。これらのフィールドは、メール調査、フォーム、シナリオなどで使用できます。
以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションのカスタムにあるセクションのリストです。