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dialNumber

ログイン中のエージェントが、指定された宛先番号宛てに音声通話を行います。なお、ダイヤルできるのは、他のコンタクトセンターユーザーの内線番号のみです。

リクエスト

構文

window.bpspat.api.dialNumber(phone_number)

パラメータ

パラメータ	入力	説明
phone_number	関数	宛先の電話番号

応答

空です。

リクエストに応じて、電話番号がダイヤルされます。

応答を取得するには、使用します。 getState を使用して、エージェントの状態やインタラクションデータを表示してください。

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