概要

AIとボットチュートリアルでは、機能的なチャットボットを作成してコンタクトセンターサービスに統合する方法について、手順を追って説明します。

チャットボットの作成方法、チャットボットの統合の設定方法、および統合されたチャットボットでのBright Patternシナリオの使用方法について説明します。

For more information about using the Contact Center Administrator application, see all Tutorials for Admins.

Bot Creation