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Contents

  • エージェントガイド
  • ご使用の前に
  • はじめに
  • エージェントデスクトップとは
  • ユーザーインターフェイス概要使用開始
  • 設定使用方法
  • エージェントデスクトップでの作業チュートリアル
  • チュートリアルヘルプ
  • トラブルシューティング
  • チュートリアルの概要
  • カレンダー
  • コール
  • ケース
  • チャットセンター
  • チャット
  • コンタクト
  • ナレッジベース
  • 発信キャンペーン
  • 検索
  • 状態
  • 概要
    • 1.1 記事
  • 現在の状態に関する説明
  • 受付可能な状態の設定
  • 受付不可の状態の設定

状態のチュートリアル

状態のチュートリアルは、作業セッション中に別の状態に切り替える方法について説明します。

記事

  • 現在の状態に関する説明
  • 受付可能な状態の設定
  • 受付不可の状態の設定
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