홈 페이지 개요

홈 페이지에는 나와 팀의 주요 성과 영역을 모니터링할 수 있는 메트릭이 포함된 위젯이 표시됩니다. 위젯의 위치를 변경하고 일부 위젯 메트릭을 설정할 수 있습니다.

홈 페이지의 일반 보기

연락처 센터 설정에 따라 홈 페이지에 외부 웹 페이지를 표시할 수도 있습니다. 정의되어 있으면 로그인한 상태에서 언제든지 이 웹 페이지에 액세스할 수 있습니다.

외부 웹 페이지가 표시된 홈 페이지

홈 페이지 위젯

홈 페이지에는 6개의 위젯 옵션과 이러한 위젯을 표시할 수 있는 6개의 슬롯이 있습니다. 표시할 수 있는 위젯은 다음과 같습니다:

이러한 위젯에 표시되는 내용에 대한 설명은 다음을 참조하세요 홈 페이지 위젯.

특정 슬롯에 표시되는 위젯을 변경하려면 위젯 상단에 있는 아래쪽 화살표 ( 을 클릭하면 위젯의 오른쪽 상단에 있는 아래쪽 화살표가 표시됩니다. 그러면 표시할 위젯을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 나타납니다.

드롭다운 메뉴에서 선택되어 홈 페이지에 표시되는 위젯을 선택합니다