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| − | * | + | * イベントや予定のスケジュール設定と編集 |
| − | * | + | *コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て |
| − | * | + | * リマインダーの設定 |
| − | * | + | * お客様へのフォローアップの促進 |
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Revision as of 21:09, 4 August 2020
カレンダー概要
日付を表示するだけでなく、エージェントデスクトップカレンダーは、複数の役割を果たします:
- イベントや予定のスケジュール設定と編集
- コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て
- リマインダーの設定
- お客様へのフォローアップの促進
Articles
The following is a list of articles in this section:
Tutorials
Learn more about using the Calendar in this guide's Tutorials section.