Latest revision as of 11:35, 29 May 2024

カスタムレポートフィールド

報告用にカスタマイズ可能なフィールドが利用可能です。各カスタムフィールドには名前があり、既定(デフォルト)のフィールドとは異なるユニークな値を指定できます。

カスタムフィールドを追加するには、利用可能なフィールドの横にある編集をクリックします。ダイアログがポップアップし、編集する項目が表示されます：

フィールド名- カスタムレポートフィールドの一意の名前（「my_custom_field」など）。
有効- このチェックボックスを選択すると、カスタムレポートフィールドがテナントで使用できるようになります。
常に入力するシナリオ変数（オプション）- どのシナリオ変数がコール詳細レポートのどのカスタムフィールドに書き込まれるかを指定することもできます。このアクションは、[カスタムレポートフィールドの設定]シナリオブロックで以前に設定した値を上書きします。インタラクションが完了すると、この変数は指定されたカスタムフィールドに書き込まれます。

Custom Reporting Fields Dialog — カスタムレポートフィールドダイアログ

あなたは定義できる最大25のカスタムレポートフィールドを定義することができます。一旦ここで定義されると、シナリオおよび/またはアクティビティフォーム経由のあらゆるタイプのインタラクションに入力することができます。収集されたデータはコール詳細テーブルに表示され、フィルタとして使用できます。対話レコードとしても使用できます。

すべてのカスタムレポートフィールドは255文字制限のテキストフィールドであることに注意してください。

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@@ Line 1: / Line 1: @@
-= カスタムレポートフィールド =
+=カスタムレポートフィールド=
-レポートを目的にカスタマイズできるフィールドがあります。各カスタムフィールドに、初期設定上で定義された名前と異なるユニークな名前を付けなければなりません。
+報告用にカスタマイズ可能なフィールドが利用可能です。各カスタムフィールドには名前があり、既定(デフォルト)のフィールドとは異なるユニークな値を指定できます。
+[[Scenario-builder-reference-guide/ScenarioBlocks/SetCustomReportingField|カスタムフィールド]]を追加するには、利用可能なフィールドの横にある'''編集を'''クリックします。ダイアログがポップアップし、編集する項目が表示されます：
+*'''フィールド名'''- カスタムレポートフィールドの一意の名前（「my_custom_field」など）。
+*'''有効'''- このチェックボックスを選択すると、カスタムレポートフィールドがテナントで使用できるようになります。
+*'''常に入力するシナリオ変数（オプション）'''- どのシナリオ変数が'''コール詳細'''レポートのどのカスタムフィールドに書き込まれるかを指定することもできます。このアクションは、['''カスタムレポートフィールドの設定''']シナリオブロックで以前に設定した値を上書きします。インタラクションが完了すると、この変数は指定されたカスタムフィールドに書き込まれます。
-カスタムフィールドは、利用可能な各フィールドの横にある'''編集'''ボタンをクリックして追加します。以下の項目を編集するためのダイアログがポップアップ表示されます。
+[[File:CCA-CRFDialog.PNG|500px|thumbnail|center||alt=Custom Reporting Fields Dialog|カスタムレポートフィールドダイアログ]]
-* '''フィールド名'''  ：カスタムレポートフィールドのユニークな名前（ "my_custom_field"など）
-* '''有効''' ：テナントがこのフィールドを使えるようにするため、このチェックボックスを選択します。
-定義できるのは、5つまでのカスタムレポートフィールドです。ここで定義されると、シナリオやアクティビティフォームを介して、各タイプの対話で利用できます。収集されたデータはレポートデータベースの[[Reporting-database-specification/call_detail |  call_detail]]表に表示され、[[Reporting-reference-guide/InteractionRecordsSearch |  対話記録]]の検索時にフィルターとして利用できます。
+あなたは [[Form-builder-reference-guide/Text#Custom_reporting_field|定義できる]]最大25のカスタムレポートフィールドを定義することができます。一旦ここで定義されると、シナリオおよび/またはアクティビティフォーム経由のあらゆるタイプのインタラクションに入力することができます。収集されたデータは [[Reporting-database-specification/call_detail | コール詳細]]テーブルに表示され、フィルタとして使用できます。 [[Reporting-reference-guide/InteractionRecordsSearch | 対話レコード]]としても使用できます。
+すべてのカスタムレポートフィールドは255文字制限のテキストフィールドであることに注意してください。
-[[File:CCA-Custom-Reporting-Fields-54.PNG|800px|thumbnail|center|Custom Reporting Fields]]
+[[File:CCA-Custom-Reporting-Fields-5899artemis.PNG|800px|thumbnail|center||alt=Custom Reporting Fields|カスタムレポートフィールド]]