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検索チュートリアル

エージェントデスクトップの検索およびプレビューレコードのセクション（以前は連絡先と呼ばれていました）には、検索バーがあります。 検索バーがあり、連絡先やケースなどを検索することができます。検索チュートリアルでは、エージェントデスクトップの検索バーの使用方法、ケースや連絡先情報にアクセスするためのショートカットをご紹介します。

詳細は 検索とプレビューの概要および 連絡先チュートリアル.

記事

• 高度な検索の方法
• URLのバリエーションを使用してケースおよび連絡先情報にアクセスする< 前へ | 次へ >