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検索チュートリアル

エージェントデスクトップの検索およびプレビューレコードのセクション(以前は連絡先と呼ばれていました)には、検索バーがあります。 検索バーがあり、連絡先やケースなどを検索することができます。検索チュートリアルでは、エージェントデスクトップの検索バーの使用方法、ケースや連絡先情報にアクセスするためのショートカットをご紹介します。

詳細は 検索とプレビューの概要および 連絡先チュートリアル.

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