提供: Bright Pattern Documentation
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AIとボットの概要
AIおよびボットのチュートリアルでは、実用的なチャットボットの作成方法や、それらをコンタクトセンターサービスに統合する方法について、ステップバイステップで解説しています。
チャットボットの作成方法、チャットボットの連携設定、およびBright Patternのシナリオを統合済みのチャットボットと連携させる方法について学びましょう。
コンタクトセンター管理者アプリケーションの使用方法に関する詳細については、 管理者向けチュートリアルをすべてご覧ください。