提供: Bright Pattern Documentation
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カレンダー概要
日付を表示するだけでなく、エージェントデスクトップカレンダーは、複数の役割を果たします:
- イベントや予定のスケジュール設定と編集
- コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て
- リマインダーの設定
- お客様へのフォローアップの促進
Articles
The following is a list of articles in this section:
Tutorials
Learn more about using the Calendar in this guide's Tutorials section.