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チュートリアル

• 概要
• 「クリック・トゥ・プレビュー」の設定
• 架電リストのインポートとキャンペーン結果のエクスポート
• Salesforceアクティビティオブジェクトのカスタマイズ
• アウトバウンドプレビューキャンペーン向けのSalesforceデータ画面ポップアップの設定
• 連絡先を検索する
• Salesforce オブジェクトのスクリーンポップ URL を検索または作成する
• Service Console または Service Cloud を有効にする
• 録音の一時停止と再開
• Salesforce Lightning で手動で再スケジュールされたプレビューキャンペーンのコールを設定する
• 統合エージェントデスクトップウィジェットからキャンペーンコールを手動で再スケジュールする
• Salesforce Lightningのシナリオおよびワークフロー変数
• Salesforce 統合の削除
• Salesforce 連携を Comm ウィジェット 2.0 にアップグレードする
• Salesforce オブジェクトを更新するためのフォームコントロールの設定
• SalesforceフローからBright Patternタスクを作成する方法< 前へ