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エージェントデスクトップのレコードの検索とプレビュー（旧名： ''コンタクト''）には、[[Agent-guide/Work/SearchandPreviewRecords/SearchandPreviewInterface#Search_Bar| | エージェントデスクトップのレコードの検索とプレビュー（旧名： ''コンタクト''）には、[[Agent-guide/Work/SearchandPreviewRecords/SearchandPreviewInterface#Search_Bar|検索バー]]が含まれます。これを使うことによって、コンタクト、ケースなどを検索できます。検索チュートリアルでは、エージェントデスクトップの検索バーと、ケースおよびコンタクト情報にアクセスするためのショートカットの使用方法について説明します。 | ||
For more information, see [[Agent-guide/Work/SearchandPreviewRecords/Overview | Search and Preview Records Overview]] as well as our [[Agent-guide/Tutorials/Contacts/Overview|Contacts tutorials]]. | For more information, see [[Agent-guide/Work/SearchandPreviewRecords/Overview | Search and Preview Records Overview]] as well as our [[Agent-guide/Tutorials/Contacts/Overview|Contacts tutorials]]. | ||
Revision as of 20:44, 30 July 2020
検索チュートリアル
エージェントデスクトップのレコードの検索とプレビュー（旧名： コンタクト）には、検索バーが含まれます。これを使うことによって、コンタクト、ケースなどを検索できます。検索チュートリアルでは、エージェントデスクトップの検索バーと、ケースおよびコンタクト情報にアクセスするためのショートカットの使用方法について説明します。
For more information, see Search and Preview Records Overview as well as our Contacts tutorials.