アプリケーション設定
Contact Center Administrator アプリケーションのインスタンスの設定を管理するには、上部バーメニューの[設定] をクリックします。表示されるダイアログ ボックスから、次の設定にアクセスできます：タイムゾーン、ロケール、パスワード変更。
タイムゾーン
このオプションを使用して、既定(デフォルト)タイムゾーンを指定します。このタイムゾーン設定は、監査ログレコードの時間ベースの選択など、パーソナルデータの要求にのみ適用されることに注意してください。サービス時間など、コンタクトセンターリソースの時間ベースのパラメータ設定には、別のタイムゾーン設定が使用されます。詳細については、セクション 一般設定.
ロケール
Locale設定は、時間/日付フォーマットと言語に使用されます。
ドロップダウンメニューの各ロケールには、そのロケールで一般的に使用されている日付/時刻フォーマットがあります。例えば、ロケールをEnglish - New Zealandに設定すると、日付はDD/MM/YYフォーマットで表示されます。
利用可能な言語を選択する設定を使用する場合、アプリケーション自体のテキストにのみ影響し、実際に入力・編集する設定データに使用する言語には影響しないことに注意してください。
設定のメモ：
- この設定は、Contact Center Administrator アプリケーションにのみ適用されます。
- この設定はユーザー固有であり、グローバルベースのユーザーには影響しません。
パスワード変更
このオプションにより、パスワードを変更することができます。表示されるダイアログボックスに現在のパスワードを入力し、新規パスワードを入力した後、新しいパスワードを再度入力して確認する必要があります。
タイムゾーン］または［パスワードの変更］の設定を変更した場合は、［OK］をクリッ クしてアプリケーションのWebページを更新/再読み込みするとすぐに有効になります。新規パスワードは次回のログインから有効になります。