Aperçu de la page d'accueil
La page d'accueil affiche des Widgets contenant des mesures qui vous permettent de Monitorer des zones clés de votre performance et de celle de votre équipe. Vous pouvez modifier l'emplacement des Widgets et configurer certains indicateurs.
Selon la configuration de votre centre de contact, votre page d'accueil peut également afficher une page web externe. Si elle est définie, l'accès à cette page web sera disponible à tout moment lorsque vous êtes connecté.
Widgets de la page d'accueil
La page d'accueil propose six options de Widget ainsi que six emplacements pour l'affichage de ces Widgets. Les Widgets disponibles pour l'affichage sont les suivants :
- Agenda
- Alertes
- Temps de pose restant à faire
- Dispositions
- Mes statistiques et celles de mon équipe
- Satisfaction
Pour des explications sur ce qui est affiché dans ces Widgets, voir Widgets de la page d'accueil.
Montrer comme les Widgets affichés
Pour changer le Widget affiché dans un emplacement donné, cliquez sur la flèche vers le bas 
située dans le coin supérieur droit d'un Widget. Un menu déroulant s'affiche alors, vous permettant de choisir n'importe quel widget à afficher.
