メールを下書きとして保存する方法

返信メールやアウトバウンドメールの作成を開始したものの、何らかの理由でその時点で完了できない場合は、その未完成のメールをパーソナルキューに下書きとして保存することができます。メールを下書きとして保存するには、「下書きを保存してやり取りを完了する」ボタンをクリックしてください。

注：勤務シフトの終了が近いために下書きを保存する場合は、下書きを保存する前に「受付不可」に設定することをご検討ください。そうしないと、すぐに新しいやり取りを受信してしまう可能性があります。この注意事項は、メールがプッシュ方式で配信される場合にのみ重要です。

メールの下書きは「アクティブなコミュニケーションリスト」から削除され、「パーソナルキュー」に保存されます。いつでもそれを取り出して、処理を続行することができます。詳細については、「パーソナルキューからメールを取り出す方法」のセクションをご覧ください。

注：システムからログアウトする際にデスクトップ上に未完了のメールがある場合、それらのメールはすべて自動的にパーソナルキューに下書きとして保存されます。次回ログイン時に処理を完了させるには、手動でそれらを取り出す必要があります。