提供: Bright Pattern Documentation
• English
すべてのコールを1つの会議通話に統合する
以下のコマンドを使用できます。 mergeAllCallsIntoConference メソッドを使用すると、顧客およびエージェントからの既存のすべてのコールを、1つの会議通話に統合することができます。
mergeAllCallsIntoConferenceメソッドは、ウェブページ上のボタンなどのWebエレメントに添付することができます。ボタンがクリックされると、そのメソッドが処理されます。オプションとして、customTransferDataフィールドを使用して、インタラクションとともに受信側へ転送されるカスタムデータを定義することができます。