From Bright Pattern Documentation
アクティブなリモートアシスタンスセッション中にコールを転送する方法
アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、コールを別のユーザーに転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも、認定されたLogMeIn Rescue技術者でなければなりません。また、そのユーザーのメールアドレスは、LogMeIn Rescueのメールアドレスと一致しなければなりません。
- 通話中にリモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、通常通りに コールの転送を行います。
- 転送先のユーザーがコールに応答した場合、 コールを終了します。
- コール終了後、リモートコントロールセッションが続行され、転送先のエージェントに転送されます。
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