フォローアップアクティビティの予定を立てる方法

お客様や同僚と会話している最中に、そのコールに関連するフォローアップアクティビティをスケジュールすることができます。例えば、お客様のご要望が確実に履行されたことを確認するための発信コールやメールをスケジュールすることができます。

現在のやり取りに関連してフォローアップアクティビティをスケジュールするには、以下のステップに従ってください：

連絡先情報パネルで、フォローアップアクティビティをスケジュールするボタンをクリックしてください。表示されるダイアログウィンドウとカレンダーには、利用可能な連絡先情報（名前や電話番号など）が事前に入力されています。
必要に応じて、不足している連絡先情報（例：メールアドレス）を追加してください。
アクティビティのタイトルとメモを入力してください。
アクティビティの開始時刻と終了時刻を指定し、リマインダーを設定してください。
保存をクリックしてください。

スケジュールされたアクティビティはパーソナルカレンダーに表示され、そのアクティビティの期日が近づくとリマインダーが届きます。カレンダーとリマインダーに関する一般的な情報については、カレンダーを開く方法のセクションをご覧ください。