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アクティブなリモートアシスタンスセッション中にコールを転送する方法

アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、コールを別のユーザーに転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも、認定されたLogMeIn Rescue技術者でなければなりません。また、そのユーザーのメールアドレスは、LogMeIn Rescueのメールアドレスと一致しなければなりません。

通話中にリモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、通常通りにコールの転送を行います。
転送先のユーザーがコールに応答した場合、コールを終了します。
コール終了後、リモートコントロールセッションが続行され、転送先のエージェントに転送されます。< 前へ | 次へ >

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-# While on a phone call and a remote assistance session is already established, [[Agent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers | transfer the call]] as you normally would.<br /><br />
+# 通話中にリモートアシスタンスセッションがすでに確立されている場合、通常通りに[[Agent-guide/Tutorials/Calls/ConsultationsandTransfers | コールの転送]]を行います。<br /><br />
-# When the other user accepts the call, [[Agent-guide/Tutorials/Calls/HowtoWrapUpAfter-callWork | complete the call]].<br /><br />
+# 転送先のユーザーがコールに応答した場合、[[Agent-guide/Tutorials/Calls/HowtoWrapUpAfter-callWork | コールを終了]]します。<br /><br />
-# Upon completion of the call, the remote control session will continue and will be transferred to the other agent.
+# コール終了後、リモートコントロールセッションが続行され、転送先のエージェントに転送されます。