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アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、コールを別のユーザーに転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも、認定されたLogMeIn Rescue技術者でなければなりません。また、そのユーザーのメールアドレスは、LogMeIn Rescueのメールアドレスと一致しなければなりません。 | |||
Revision as of 21:34, 19 July 2020
アクティブなリモートアシスタンスセッション中にコールを転送する方法
アクティブなリモートアシスタンスセッションを中断することなく、コールを別のユーザーに転送できます。この機能を使用するには、転送先のユーザーも、認定されたLogMeIn Rescue技術者でなければなりません。また、そのユーザーのメールアドレスは、LogMeIn Rescueのメールアドレスと一致しなければなりません。
- While on a phone call and a remote assistance session is already established, transfer the call as you normally would.
- When the other user accepts the call, complete the call.
- Upon completion of the call, the remote control session will continue and will be transferred to the other agent.
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