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*[[Agent-guide/Tutorials/Contacts/HowtoCreateaNewContact | | *[[Agent-guide/Tutorials/Contacts/HowtoCreateaNewContact | 新しいコンタクトの作成]] | ||
*[[Agent-guide/Tutorials/Contacts/HowtoAddtoanExistingContact | | *[[Agent-guide/Tutorials/Contacts/HowtoAddtoanExistingContact | 既存コンタクトの編集]] | ||
Revision as of 21:47, 27 July 2020
コンタクトチュートリアル
エージェントデスクトップのレコードの検索とプレビューセクション（旧名：コンタクト）には、個人のコンタクトの詳細、アクティビティ履歴、ケース、通話録音、チャットの記録、および強力な検索ツールが含まれています。
詳しい情報については、 レコードの検索とプレビューの概要 および 検索チュートリアルをご覧ください。