セキュリティセクションでは、アカウントロックアウト設定、テキストマスキング、システムアクセス制限、監査ログなど、グローバル（つまり、コンタクトセンター全体）のセキュリティ設定が行われます。
以下は、コンタクトセンター管理者アプリケーションのセキュリティにあるセクションのリストです。
